國內物流行業競爭日益激烈,中小
物流企業面臨的挑戰逐步加大。過去拉關系維系客戶的方式被發現越來越不靈了,企業需要的是提高物流管理增加經濟效益。對中小型物流企業來說,提升效益的重點應當放在物流管理當中。由于企業的規模較小,在管理方面存在著很多的問題,比如
物流管理制度、人才培養、引入信息化等很多方面做的還很不足。
一 規范科學合理的倉儲管理制度
1.1 將倉儲與配送環節做有效的結合這樣做將有效地優化整體流程,提高企業物流配送車輛使用率,降低企業
物流成本;確保倉庫利用率.加快倉庫周轉。提高工作效率,縮短司機等待時間.提高客戶滿意度。
1.2 對入庫、出庫、盤點等環節進行標準化作業規定根據客戶的需要和企業的具體情況做出合理的規定.使相關人員有據可依,切實保證貨物的先進先出,降低倉庫工作的出錯率。提高工作的效率效果。
二 優化作業流程
2.1 優化原則根據
物流企業的實際情況和業務特點在原來的基礎上逐步摸索改善,而不是照搬其他企業的做法。比如別的大型企業要求每個員工在動作上都進行統一的標準,但對于中小企業來將就不那么現實。
2.2 多參照優秀流程設計參考一些倉儲方面的專業設計流程,結合自身情況進行流程的重新梳理,將本身不合乎情理落后的方式逐步替換成能夠提升效率的方式,并堅持對流程進行簡化,避免一些不必要的環節,這一點對中小型物流企業來講很重要。
三 加強信息化建設
3.1 采購適合自身情況的
WMS系統利用WMS信息互通標準實現客戶所下訂單與物流企業信息系統的同步對接和自動傳輸。客戶只要在自己的系統中生成訂單指令信息,就會自動導入物流企業的系統中。物流企業接收信息后,完成訂單打印、自動生成備貨單。出庫單、配送單、發貨單等也將逐一生成,實現與客戶的信息無縫對接,提高訂單錄入準確率和出庫商品準確率.提高單據傳輸的及時率。
3.2 將整個業務納入信息化管理當中推進倉儲、配送、返品、包裝、分揀等環節的信息化,并把這些環節整合到
WMS系統中。讓各個環節的人員的工作每一步操作都納入到系統當中,與系統進行有效的結合,提升倉儲效益。
四 注重績效評價,加強人才培養
4.1 績效管理是很重要的一環應對
物流企業的所有崗位進行崗位工作分析,根據工作內容。分析工作的性質、繁簡難易、責任重輕,執行工作應具備的學識技能與經驗,進而制定擔任工作所需的資格條件,編制了規范、實用、細致的崗位說明書,明確崗位職責,規范崗位管理。
4.2 人才培養是企業不斷發展的源泉戰略性角度定位企業員工培訓與開發,留住人才,開發人才,使人才在物流企業發展中進步,使物流企業在人才開發中壯大。給予表現優秀的員工提供培訓機會,讓員工與企業不斷的發展。
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