11月21日消息，餓了么及百度外賣“未來物流”戰略發布會舉行，除發布未來物流戰略外，兩家公司還展示了
智能調度系統、智能
物流管理系統、智能耳機等一系列及時配送技術的創新成果。更重要的是，本次大會是餓了么與百度外賣合并后首次共同亮相，集團高層也介紹了雙方融合的最新進展。
集團CEO張旭豪在會上表示，未來十年，人工智能和OMO是獨角獸成為“新BAT”的兩大機會點，即時配送是其中最大的應用場景之一。他認為，人工智能和OMO的浪潮，將推動即時配送發展成繼商家自配送、勞動密集型配送平臺后的“3.0形態”，即技術密集型配送平臺。
餓了么未來物流戰略核心，就是打造以用戶體驗為中心、創新科技為動力、智能系統為基礎的即時配送體系，推動即時配送行業完成第三階段轉型，真正實現集團使命Everthing30’。
發布會上，集團CTO張雪峰率餓了么和百度外賣
智能調度團隊負責人等物流技術高層亮相。
據集團物流技術團隊總負責人崔代銳介紹，智能調度能否替代，甚至優于人工調度，主要取決于五個維度的表現——路線規劃、時間預估、決策模型、分配方案、供需平衡，而當前的百度外賣智能物流在各項指標上均穩定優于一般人工調度。最新一代的智能物流5.0，在此基礎上實現了全程調度，大大降低騎手返回商圈的空駛率，返程成本平均降低62%，騎手收入穩步提高。
餓了么“方舟
智能調度系統”負責人李佩則表示，餓了么
智能調度不僅能對用餐時間、騎手計劃、未來訂單負載等基本參數進行預測，還能學習專家調度員的改派行為，結合訂單峰谷、冷熱食品、新老騎手等特殊場景優化調度指令。
據介紹，目前“方舟”已基本覆蓋全平臺運單。數據顯示，在首批測試的30城中，智能調度使配送時長縮短至28.62分鐘，準時率和好評率達99%。
在未來，百度外賣智能
物流管理系統和餓了么智能調度及一系列智能硬件將形成優勢互補，逐步實現取送分離的人機配送，最終實現效率最優化的無人配送。
因應未來物流戰略成立的研發部門“餓了么π”在會上發布了新產品，供騎手通過語音交互操作手機的智能耳機模塊。
據介紹，該模塊內置于蜂鳥配送App中，適配市面上絕大多數主流耳機。騎手通過耳機激活模塊后，即可使用語音向App下達接單、導航、撥打用戶電話等指令，并實時獲得語音反饋。該模塊將于年底前在蜂鳥配送App全量上線。
資料顯示，8月24日，餓了么宣布合并百度外賣。合并完成后，百度外賣成為餓了么的全資子公司。百度外賣仍以獨立的品牌和運營體系發展，包括管理層在內的人員架構保持不變。
9月15日，餓了么發布內部郵件宣布兩家公司初步融合進展。
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