具體來說，成立大快消事業群，由生鮮事業部、消費品事業部以及新通路事業部構成。王笑松任事業群總裁，現事業部總裁和業務負責人向王笑松匯報；
成立電子文娛事業群，由家電事業部、3C文旅事業部、全球售業務部構成。閆小兵任事業群總裁，現事業部總裁和業務負責人向閆小兵匯報；
成立時尚生活事業群，由居家生活事業部、時尚事業部、TOPLIFE、拍拍二手業務部構成。胡勝利任事業群總裁，現事業部總裁和業務負責人向胡勝利匯報。
各事業群整合下屬各業務內部平臺支撐職能，建立面向事業群內部所有業務的“小平臺”。在快速響應前臺業務需求的同時，和集團各大平臺體系高效協同，以對各事業群整體業務形成強力支撐；以上三位事業群總裁同時晉升為集團高級副總裁（SVP），直接向劉強東匯報。未來國內所有新興業務全部按業務屬性歸入上述三大事業群。
劉強東稱，這次的組織變革主要有三個目的，首先讓三大事業群內部關聯業務產生高度積木化的協同效應，真正由以采銷一體化為核心、SKU為核心轉變成以用戶（客戶）為核心、以場景為核心；其次，授權前移，減少溝通成本和決策周期，快速響應和滿足客戶個性化需求，“讓一線聽得見炮火聲音的人來決策”、提升自下而上的創新意識；第三，大幅提升資源的使用效率，強化精細化運營，最大限度的提升客戶體驗，夯實未來的核心競爭能力。
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