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            快遞春節不打烊 多家快遞企業開打溫情牌

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            春節的腳步越來越近了,不少電商已經開始為“年貨節”大打廣告,不過,在春運期間消費者大肆買買買,快遞能否正常配送呢?

            為此,《證券日報》記者獲悉,今年春節,包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內的十家快遞企業已經確定春節不休息,不過,相應的,部分快遞企業春節期間的配送費也會有所提高。

            值得注意的是,1月24日,菜鳥網絡也宣布春節期間,天貓超市、天貓電器城和天貓國際的物流將繼續不打烊。阿里巴巴集團CPO、菜鳥網絡董事長童文紅表示,菜鳥將與物流合作伙伴一起,給值守的天貓配送員發放團圓基金,每人最高可獲得3000元。

            春節快遞不打烊

            隨著中國日均包裹量突破1億件,就像傳統的柴米油鹽醬醋茶一樣,收快遞成為了老百姓現代生活的新開門七件事,春節期間也不例外。

            與此同時,由于春節臨近,快遞是否會正常派送也成為大家關心的焦點,據了解,EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流等幾家快遞均表示,春節不打烊,快遞服務全年無休,會安排快遞員進行輪崗休息。

            從時間方面來看,天貓2018年“春節不打烊”將從2月6日開始,并持續到節后的2月21日。這期間,天貓的超市、家電、家居等多個品類,以及天貓國際都會堅持“商品照常買物流照常送”。

            經過2017天貓“雙11”的極限挑戰,菜鳥網絡方面表示,智慧物流的運用已經普遍成熟。大數據預測、智能分倉、智能分單等核心技術也將被運用到“春節不打烊”當中。

            部分快遞提價

            至于價格方面,有接近圓通快遞的業內人士在接受《證券日報》記者采訪時表示,春節期間圓通的快遞不僅不會打烊,快遞價格方面也并不會出現上漲情況。

            蘇寧物流方面有關負責人也在與記者交流時表示,暫時還沒有漲價的通知。

            不過,也有漲價的情況,按照慣例,春節期間,部分快遞企業會加收一定的服務費。EMS和順豐往年加收10元左右的費用,韻達在去年首次每票加收了10元服務費。

            除了費用方面,今年春節,快遞企業也開始更加注重員工服務,開打溫情牌,蘇寧物流方面有關負責人表示,蘇寧物流會對所有在崗快遞員工予以補貼。此外,蘇寧打造“團聚計劃”,對春節期間堅守崗位的快遞員,會將其家人接到身邊,一起過年。

            阿里巴巴集團CPO、菜鳥網絡董事長童文紅表示,物流企業未來的兩大武器是人才和文化,這也是公司管理的核心。
             

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