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物流為王的跨境電商時代,優質高效的
倉儲物流服務商,已經成為電商企業打開市場、提高用戶體驗的重要砝碼。
面對各式各樣的物流解決方案和服務商,進口電商又該如何選擇自己的“最佳拍檔”呢?
1、清楚了解自己的需求和服務商的服務
適合自己的才是最好的,進口電商一定要將自身的商業模式結合商品品類進行梳理,找準自己的定位才能選擇最適合的
物流解決方案。
目前進口電商主要有直發直運平臺、海外代購等五大商業模式,而7大進口試點城市則主要試點保稅進口和直購進口通關模式。直購進口模式對代購類、品類較寬泛的電商平臺以及海外電商來說比較適用,可從海外直接發貨,在商品種類的多樣性上具有優勢。
保稅進口模式則在價格和時效上具有優勢,適用于品類相對專注、備貨量大的電商企業。另外電商企業需根據自己的需求去了解服務商是否提供倉儲,打包打單,加固保價,個性化包裝、甚至是特殊清關等服務;不同的物流商在不同的
物流渠道和干線優勢有所不同,對時效的保證也不盡相同。
2、清關能力
無論以哪種模式做跨境電商,清關都是跨境
物流的重要一環,如果清關出現在問題,會面臨退運的風險。跨境電商進口商品五花八門,商品種類直接影響到稅率、稅額、監管條件以及報關的要求,因此對
物流公司的通關能力也要求頗高,誰的清關全能力強,通關效率高,確保包裹安全、快速的到到達買家手中,誰就能提高用戶體驗,占領市場。目前,海關對報關企業的實力有一套完整的認證體系,最高等級的是AEO高級報關企業認證,此類物流企業報關時手續簡化、查驗率低,還能享受優先辦理報關手續的待遇,選擇
物流服務商時,應該優先選擇具備海關高級報關認證的企業。
3、跨境的運輸能力
跨境
運輸是跨境電商的核心環節,它決定著貨物的安全性與速度,這一環節切不可掉以輕心。選擇
物流服務商,應當考察其網點覆蓋能力、線路資源、 是否具備優先倉位支持等因素,優秀的物流企業可以實現對運輸資源的有效整合,達到
運輸的規模效應,降低物流成本。
4、倉儲操作能力
與傳統電商一樣,進口電商同時也具備海量的SKU、海量訂單、高時效性要求的特點。
倉庫管理操作效率會直接影響電商店鋪的銷售計劃,發貨的精準度和時效性,峰值訂單的處理效率,甚至是包裝的個性化都會影響買家對店鋪的評價和用戶體驗。功能豐富、穩定高效的作業系統、不同SKU周轉應對能力、對采購、入庫、揀貨、
配送等全程供應鏈的把控力等都非常重要,另一方面倉儲ERP也必須要有完善的對接和鋪貨功能,現在很多電商都是多平臺、多店鋪、多渠道銷售,
倉儲系統必須能夠實現多平臺共享,庫存及時反饋預警等多功能。
5、運輸配送能力
雙十一在即,電商們早已摩拳擦掌,
倉儲速度很快,配送速度不快也不行。一方面對進口電商而言,可空運直達、剔除種種轉包環節,最大限度降低丟包率、破損率非常重要,另一方面對買家而言,除了速度,透明度和可控度也非常重要,買家可隨時清楚的知道每一個節點的變更,透明了解發貨、上飛機、清關、配送等供應鏈流程中的具體環節,讓買家放心安心。
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