目前的供應鏈趨勢可能不如零售商擁抱全向渠道更受關注。零售商了解分銷訂單管理系統在這些舉措中發揮的關鍵作用。具有B2B訂單流量的公司已經較慢了解DOM可以在提高客戶滿意度，銷售額以及以最有利可圖的方式幫助確保訂單流向客戶的重要作用。
零售支持企業對消費者（B2C）的商業模式。相比之下，許多公司都在經營企業對企業（B2B）模式。這些公司越來越意識到，傳統的ERP訂單管理解決方案太過于靈活，無法完全支持不同渠道的不同類型的客戶。
編排B2B訂單可能比B2C訂單更復雜，雖然B2C全向渠道舉措往往有更多的流動路徑，但B2C流程通常基于位于上游倉庫的預先存在的庫存。相比之下，B2B通常涉及按訂單或按訂單制造。不想埋藏在庫存中的制造商需要有能力承諾。在向客戶承諾在特定日期履行1000個小部件之前，需要進行廣泛的檢查，以確定上游供應商是否擁有或可以制造所需的部件，合同制造合作伙伴是否具有制造能力，并且可能需要根據流程，檢查運營商，3PL合作伙伴和其他合作伙伴的能力。
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