展望未來的家居行業,產品定制化、銷售全渠道化、服務一體化等成為必然,對
物流服務升級提出迫切要求,有一些趨勢將是我們不得不去關注的。
趨勢一、大規模定制帶來大改變
隨著消費者更愿意為定制化和個性化產品付費,家具行業正從傳統產品消費轉向設計消費。2017年被看做家居行業“定制化”發展的關鍵一年,眾多企業從單品類跨界到全屋定制。業內人士甚至預測,大規模定制將是未來家居產品的主要生產方式。
與批量化生產相對,定制化生產比例大幅提升,帶來的將是家居供應鏈和
物流模式的全面調整,從原材料采購、產品生產、銷售到配送安裝的各個環節都會發生改變。
趨勢二、全渠道時代迎來新考驗
當生產商、銷售商全面“觸網”,線上線下融合發展成為必然。在全渠道時代,家居企業面對來自實體門店、移動端、電商平臺等的海量訂單,如何將信息有效整合和及時處理,如何建立起高效快捷的全網供應鏈體系,都是不小的考驗。只有建立起強大的信息系統和
物流能力,才能支撐起全渠道下龐大復雜的業務運營網絡。
趨勢三、智能化驅動物流系統升級
在智能制造與
智能物流發展趨勢下,家居產業的生產、設計、營銷和
物流等各環節都在發生變化。老板電器、尚品宅配、索菲亞等財力雄厚的家居企業在智能化、工業化、信息化等領域紛紛加大投資,依托大數據、云計算等技術全面推進企業創新升級。一些企業也在積極投建生產基地與物流園區,規劃建設自動化立體庫,引入輸送機、機器人等自動化設備來提升物流運作能力。來自領先企業的示范作用,無疑將會給家居行業智慧物流建設帶來一股強勁推動力。
趨勢四、專業化物流服務商涌現
在中國家居業迅猛發展的同時,家居企業也直面著一個不容回避的問題:繁雜的
物流業務是應該自己承擔,還是選擇外包?近年來,日日順、居家通、蟻安居等一大批專業第三方物流服務商崛起,通過更廣闊的
物流網絡、集約化的運作方式、一體化的服務,努力贏得家居企業的“芳心”。而家居企業將在透明度、成本、
物流能力、效率、質量控制、綠色環保等方面對其進行督促和考核。
趨勢五、合作共享開創新局面
總的來看,以消費者體驗為核心,多方攜手、合作共享,才能構建完善高效的家居
物流服務生態網絡,實現由傳統
物流向
智慧物流的突破。在這一過程中,如何應對洶涌而來的挑戰?如何一步步突破阻礙?如何整合上下游資源形成合力?這些都將是各方在未來需要認真思考的問題。
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